Aufträge und Services

Freistellungsauftrag

Am einfachsten und schnellsten können Sie den Freistellungsauftrag direkt im Internetbanking einrichten, ändern oder löschen.

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Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ändern

Im Internetbanking können Sie schnell und bequem Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ändern oder eine abweichende Zustelladresse für Ihre Post von der ING-DiBa angeben.

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Sollen wir Ihre Newsletter ebenfalls an die neue E-Mail-Adresse schicken? Dann ändern Sie bitte auch Ihr Newsletter-Profil.

Aufträge zum Todesfall
Referenzkontoänderung

Tipp: Am einfachsten und schnellsten geht die Referenzkontoänderung direkt im Internetbanking.

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Auftrag zur Referenzkontoänderung (PDF, 719 KB)

Namen ändern

Ihren neuen Namen teilen Sie uns am einfachsten per Internetbanking mit:

  • Unter Service > Mein Profil > Name auf "Ändern" klicken.
  • Geben Sie Ihren neuen Namen ein und wählen Sie einen Grund für die Namensänderung aus.
  • Ausweis mit Ihrem neuen Namen und Ihrer neuen Unterschrift als Datei hochladen (z.B. als Foto) - oder ein anderes amtliches deutschsprachiges Dokument.

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Vollmacht

Im Internetbanking können Sie schnell und einfach eine Vollmacht erteilen:

  • Unter Service > Vollmachten > Vollmachten erteilen
  • Die Daten der zu bevollmächtigten Person eingeben
  • Das Vollmachtsformular direkt ausdrucken oder bequem an Ihre E-Mail-Adresse schicken
  • Anschließend brauchen Sie nur noch die Unterlagen an den Bevollmächtigten weiterleiten, damit dieser den Antrag unterschreiben kann

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Girokonto

Kontowechsel

Tipp: Am einfachsten und schnellsten geht Ihr Kontowechsel direkt im Internetbanking unter Service > Kontowechsel.

Keine Zugangsdaten zum Internetbanking? Dann finden Sie hier die Formulare zum Ausdrucken:

Sonderfall Kraftfahrzeugssteuer

Haben Sie ein Auto? Dann müssen Sie das
Hauptzollamt wegen der Kfz-Steuer persönlich über Ihre neue Bankverbindung
informieren – mit dem amtlichen Formular SEPA-Lastschriftmandat zum Einzug
der Kraftfahrzeugsteuer (Vordruck 032021). Online finden Sie es hier.

Dauerauftrag einrichten oder ändern

Tipp: Am einfachsten und schnellsten geht die Einrichtung oder Änderung eines Dauerauftrags direkt im Internetbanking.

Keine Zugangsdaten zum Internetbanking? Dann finden Sie hier die Formulare zum Ausdrucken.
Dauerauftrag einrichten (PDF, 710 KB)

Auslandsüberweisung (kein SEPA, nur Nicht-Euro-Währungen) (PDF, 928 KB)
VISA Card Beanstandung Kartenumsatz

Im Internetbanking können Sie schnell und einfach einen VISA Card Umsatz beanstanden:

  • Klicken Sie in der Funktionsleiste auf „Umsatzanzeige“
  • Den betroffenen Umsatz heraussuchen und auf „Beanstanden“ klicken
  • Beanstandungsgrund wählen und Angaben vervollständigen

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girocard Beanstandung Kartenumsatz mit PIN (PDF, 933 KB)
Widerspruch gegen Lastschrifteinzug (PDF, 700 KB)
Umwandlung in Pfändungsschutzkonto (PDF, 773 KB)
Löschung ING-DiBa Konto (PDF, 970 KB)

Basiskonto

Allgemeine Informationen zum Basiskonto (PDF, 51,6 KB)
Basiskonto Antrag
Antrag Umwandlung inkl. allgemeine Infos Kontopfändungsschutz (PDF, 773 KB)
Dauerauftrag einrichten oder ändern

Tipp: Am einfachsten und schnellsten geht die Einrichtung oder Änderung eines Dauerauftrags direkt im Internetbanking.

Keine Zugangsdaten zum Internetbanking? Dann finden Sie hier die Formulare zum Ausdrucken.
Dauerauftrag einrichten (PDF, 710 KB)


Extra-Konto

Sparplan / Einmalzahlung

Tipp: Am einfachsten und schnellsten können Sie einen Sparplan oder eine Einmalzahlung zum Extra-Konto direkt im Internetbanking beauftragen.

Keine Zugangsdaten zum Internetbanking?
Auftrag zum Extra-Konto Sparplan / Einmalzahlung (PDF, 713 KB)

Extra-Konto löschen

Tipp: Am einfachsten und schnellsten löschen Sie Ihr Extra-Konto direkt im Internetbanking.

Keine Zugangsdaten zum Internetbanking?
Auftrag zur Extra-Konto Löschung (PDF, 725 KB)


Direkt-Depot

Angaben zu Ihrer Anlageerfahrung

Tipp: Am einfachsten und schnellsten können Sie Ihre Angaben direkt im Internetbanking ändern.

Depot übertragen

Wenn Sie Ihr Depot bei einer anderen Bank zur ING-DiBa übertragen möchten, können Sie das mit dem Auftrag zum Depot-Übertrag machen.

Möchten Sie Ihr Depot innerhalb der ING-DiBa oder zu einer anderen Bank übertragen? Das können Sie direkt im Internetbanking beauftragen.


Bau­finanzierung